En sık sorulan sorular

Hayır. Watchlabb'a üye olmak ücretsizdir.

Yeni üyelik WhatsApp, Google ya da Microsoft ile açılır. E-posta ile giriş, daha önce e-posta adresiyle üye olmuş üyeler içindir. Üye olduktan sonra Profil ayarları'ndan hesabınıza e-posta adresi ekleyebilirsiniz.

Hayır. Watchlabb'da şifre yoktur. WhatsApp'a ya da e-postanıza gelen tek kullanımlık kodla veya Google ya da Microsoft hesabınızla giriş yaparsınız.

Telefon numaranızı hesabınızda doğrulamadan telefonla giriş yaptıysanız yeni ve boş bir hesap açılmıştır. Çıkış yapın ve üye olurken kullandığınız yöntemle (Google, Microsoft ya da e-posta) giriş yapın. Ardından Profil ayarları › Telefon sekmesinde numaranızı doğrulayın. Numara boş hesapta kayıtlı olduğu için ekran sizi yönlendirir; adımları izleyerek numarayı asıl hesabınıza taşıyabilirsiniz.

Önce Google ve Microsoft hesaplarınızı deneyin, ardından e-posta adresinizle kod isteyin. Telefonla girişi yalnızca numaranızı daha önce doğruladıysanız kullanın. Hesabınızı bulamazsanız destek ekibimize yazın.

Apple ile giriş seçeneği kapatıldı. Gerçek e-posta adresinizi paylaştıysanız E-posta ile devam et seçeneğiyle ya da aynı adresli Google veya Microsoft hesabınızla giriş yapabilirsiniz. E-postanızı gizlediyseniz ve telefon numaranızı daha önce doğruladıysanız telefon numaranızla giriş yapabilirsiniz. Telefonunuzu doğrulamadıysanız yeniden üye olmanız gerekir.

Evet, Daha sonra'ya dokunarak bu adımı geçebilirsiniz. Siteyi gezebilir ve ilanları inceleyebilirsiniz. İlan vermek, mağaza açmak, kimlik doğrulaması yapmak ve müzayedede teklif vermek için numaranızı doğrulamanız gerekir.

Numarayı daha önce başka bir hesapla kullandığınız anlamına gelir. Ekrandaki adımlarla numaraya gelen kodu girin. Ardından o hesaba geçebilir ya da diğer hesap boşsa numarayı bu hesaba taşıyabilirsiniz. İki hesapta da ilan ya da başka içerik varsa destek ekibimize yazın.

Kimlik doğrulaması, ilan veren ve mağaza açan herkesin gerçek bir kişi olduğunu gösterir. İlan vermek, mağaza açmak, müzayedede teklif vermek ve Trink Saat ödemesi için banka hesabı eklemek için gerekir.

Belgenizin ve yüzünüzün görüntüleri Watchlabb'ın üyelik veritabanına kaydedilmez. Doğrulama onaylandığında adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, kimlik numaranız ve belge bilgileriniz saklanır. Ayrıntılar Kimlik ve Biyometrik Doğrulama Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Profil ayarları › Profil › Görünen ad bölümünden seçersiniz: Ad S. (örneğin Ayşe Y.) ya da Ad Soyad. Varsayılan seçim Ad S.'dir.

Hayır. İlanlarınızdaki satıcı kartında yalnızca şehriniz ve ülkeniz görünür. Açık adresiniz başka üyelere gösterilmez.

Hayır, isteğe bağlıdır. Eklediğiniz adresle e-postayla giriş yapabilir ve hesap güvenliği bildirimlerini alabilirsiniz.

Size özel bir güvenlik kodudur, örneğin mavi-kartal-47. Watchlabb'dan gelen WhatsApp mesajları "Watchlabb imzası: kodunuz" satırıyla başlar. Mesajdaki kod sizinkiyle aynıysa mesaj Watchlabb'dan gelmiştir.

Evet. Profil ayarları › Tercihler sekmesinde Para birimi olarak TRY'yi seçin. İlan fiyatlarını Türk lirası olarak görürsünüz; ilanın satıcı tarafından belirlenen fiyatı değişmez.

Profil ayarları › Profil sekmesinin en altındaki Hesabı sil bölümünde Hesabımı sil'e dokunun, silinecekleri inceleyin ve Hesabımı kalıcı olarak sil'e dokunun. Açık bir mağazanız, devam eden bir Trink Saat işleminiz ya da sonuçlanmamış bir müzayedeniz varsa önce bunların tamamlanması gerekir.

Hayır. Silme işlemi geri alınamaz. Aynı telefon numarasıyla yeniden üye olabilirsiniz; yeni hesabınız boş başlar.

Marka ve modeli seçtikten sonra saat durumu için “Sıfır”, “Kullanılmış” veya “Fark etmez” seçeneklerinden birini belirleyebilirsiniz. Kutu ve sertifika için ayrı ayrı “Olsun” ya da “Fark etmez” seçeneklerini kullanabilirsiniz. Eşleşmeler bu bilgilere göre yapılır.

Tüm onaylı mağazalar, üyelerin taleplerini panellerindeki “Aranan saatler” listesinde görür. Talebe uygun bir saatleri varsa “Bende var” seçeneğiyle saati ilan olarak yayımlarlar. İlan yayına girdiğinde tercihleri eşleşen üyelere bildirim gönderilir. Mağazalar, müşterileri için aradıkları modelleri de kendi radarlarına ekleyebilir.

Hayır. Onaylı mağazalar talep listesinde aranan saati, tercihleri ve kaç üyenin o saati aradığını görür. Talebi oluşturan üyelerin adları ve iletişim bilgileri bu listede paylaşılmaz.

Aradığınız marka ve modeli seçerek saat durumu, kutu ve sertifika tercihlerinizi belirtirsiniz. Bu bilgilere uygun yeni bir ilan yayımlandığında bildirim alırsınız. İlanı inceleyerek satıcıyla doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Hayır. Saatleri radarınıza eklemek ve tercihlerinize uygun yeni ilanlardan bildirim almak ücretsizdir.

Evet. Satılmış ilanın sayfasındaki “Radarıma ekle” seçeneğini kullanabilirsiniz. Tercihlerinizi belirledikten sonra aynı model için bu tercihlere uyan yeni ilanlardan haberdar olursunuz.

Bildirimden ilana ulaşarak saatin fotoğraflarını, özelliklerini ve fiyatını inceleyebilirsiniz. İlgileniyorsanız ilan üzerinden satıcıyla doğrudan görüşürsünüz. Satın alma koşullarını satıcıyla birlikte belirlersiniz; Watchlabb satışa aracılık etmez.

Hayır. Hem mağazaların hem de bireysel satıcıların yayımladığı ilanlar radarınızdaki taleplerle eşleşebilir. Tercihlerinize uyan yeni bir ilan yayına girdiğinde bildirim alırsınız.