Mağaza Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve konu

1.1. Bu Sözleşme; VISION VENTURES TEKNOLOJİ TASARIM VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (“Watchlabb”) ile Platform’da mağaza açan kişi veya işletme (“Mağaza Sahibi”) arasındaki başvuru, mağaza kullanımı, paket ve kapanış ilişkisini düzenler. İşletme adına başvuru yapan kişi, onu temsile ve bu işlemleri yapmaya yetkili olmalıdır.

1.2. Watchlabb’ın adresi Caferağa Mah. Şifa Sk. No: 19, Kolektif House, Kadıköy/İstanbul; MERSİS numarası 0925125301600001; destek adresi destek@watchlabb.com; destek telefonu +90 535 048 51 77’dir. Platform, watchlabb.com internet sitesi ve web tabanlı mobil uygulamasıdır.

1.3. Bu Sözleşme, mağaza kullanımını düzenler. Satın alınan dönemin bedeli ve ödeme koşulları, siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde yer alır. Üyelik Sözleşmesi ve Platform Kullanım Koşulları, bu Sözleşme ile çelişmeyen konularda uygulanır.

2. Başvuru ve doğrulama

2.1. Onaylanan mağazalar Platform’da “Onaylı Mağaza” olarak yer alır. Başvuru ekranında sunulan sosyal medya ile başvuru ve şirket bilgileriyle başvuru yöntemleri, kendi bilgi ve belge gerekliliklerine tabidir. Bir etiket veya başvuru yöntemi, kişinin gerçekte yaptığı ticari faaliyetin veya mevzuattan doğan yükümlülüklerinin yerine geçmez.

2.2. Sosyal medya ile başvuruda Instagram hesabı üzerinden; şirket bilgileriyle başvuruda vergi veya şirket kayıt belgeleri üzerinden uygunluk doğrulaması yapılır. Mağaza açılması için aktif üyelik, gerekli telefon ve kimlik doğrulamaları, başvuru bilgilerinin tamamlanması ve Watchlabb incelemesi gerekir. Şirket bilgileriyle başvuruda unvan, vergi veya sicil bilgileri ile yetki ve faaliyet belgeleri; başvuru yöntemine ve ülkesine uygun olarak istenebilir. Her başvuru sahibinden aynı belge listesi isteneceği varsayılmaz.

2.3. Başvuru, bilgilerin ve belgelerin gönderilmesiyle incelemeye alınır. Başvuru gönderilmiş olması, mağazanın onaylandığı veya ücretli dönemin satın alındığı anlamına gelmez. Eksik bilgi için düzeltme istenebilir, ek doğrulama yapılabilir veya somut uygunluk ve güvenlik nedenleriyle başvuru reddedilebilir.

2.4. Gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya yetkisiz belge sunulamaz. Başvuru sahibi; sunduğu bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve bunları kullanma yetkisinden sorumludur. Watchlabb, gerekli ve ölçülü ek bilgi veya yetki belgesi isteyebilir.

2.5. Sözleşme, başvuru sırasında gösterilen metne elektronik kabul verilmesiyle kurulur. Mağaza statüsü ancak onay ve ilgili etkinleştirme koşulları tamamlandığında kullanılabilir.

3. Onay ve ücretli dönem

3.1. Onaylanan mağazanın başlangıç durumu, kullanım dönemi ve bitiş tarihi başvuru sonucu ve mağaza panelinde gösterilir. Paket ücretlerine, sürelerine ve kampanyalara ilişkin haklar 9.2. maddede düzenlenir.

3.2. Ücretli ödeme, mağazanın ödeme yapmaya uygun durumunda ayrı ödeme ekranından alınır. Mağaza başvurusu tek başına karttan tahsilat yetkisi vermez. Otomatik yenileme veya otomatik kart çekimi yapılmaz; yeni dönem için ayrıca ödeme işlemi gerekir.

3.3. Mevcut ücretli mağaza ürünü bir yıllık dönem sağlar. Dönemi devam eden mağazada yenileme, kalan dönemin bitişine eklenir; süresi bitmiş mağazada dönem başarılı ödeme sonrasında başlar. Somut başlangıç ve bitiş tarihleri ödeme ekranı ve kesinleşen sipariş kaydıyla gösterilir.

3.4. Paket hakları, süreleri, vergiler dâhil bedel ve varsa kampanya koşulları satın almadan önce açıklanır. Bir üst pakete yalnız fiyat farkıyla geçiş, kullanılmayan hakkın sonraki yıla devri veya ilan silince her limitin geri kazanılması, açıkça sunulmadıkça kazanılmış hak sayılmaz.

3.5. Yenileme yapılmazsa mağazanın erişim ve yayın durumu süre bitimine göre değişebilir; yeni mağaza işlemleri sınırlanabilir ve mağaza ilanları yayından kaldırılabilir veya pasife alınabilir. Süre bitimi, gerçekleşmiş satışların ve devam eden Trink işlerinin kendiliğinden silinmesi anlamına gelmez.

4. Mağaza kullanım hakları

4.1. Aktif mağaza, sunulan özellik ve paket hakları içinde mağaza profilini yönetebilir, ilan oluşturabilir ve mevcut ilanlarını düzenleyebilir. Trink katılımı ayrıca açılır ve kendi koşullarının kabulünü gerektirir.

4.2. Uygun aktif mağaza ilanlarında, mevcut yayın kuralları kapsamında önceden tek tek editör onayı beklenmeden otomatik yayın imkânı bulunur. Watchlabb; riskli, kurala aykırı veya yeniden inceleme gereken ilanı bekletebilir, kaldırabilir veya ek doğrulamaya tabi tutabilir. Otomatik yayın, denetimden muafiyet değildir.

4.3. Mağaza, saatlerini Müzayede Kuralları’na uygun olarak müzayedeye çıkarabilir; müzayedede teklif vermek için PASS gerekir. Paket limitleri işlem ekranında belirtilen kapsamda uygulanır.

4.4. Mağaza profilinde kredi kartı, taksit, takas veya başka bir ödeme/hizmet seçeneğinin gösterilmesi, ilgili imkânı mağazanın sunduğuna ilişkin kendi beyanıdır; Watchlabb’ın saat bedelini tahsil ettiği ya da bu hizmeti mağaza adına üstlendiği anlamına gelmez.

4.5. Paket; belirli satış, kâr, müşteri, görüntülenme veya teklif sayısı garantisi vermez. Watchlabb’ın taahhüt ettiği hizmet, satın alınan kullanım ve yayın hakkının açıklanan kapsamda sağlanmasıdır.

5. Mağaza sahibinin yükümlülükleri

5.1. Mağaza Sahibi, hesabını ve oturumlarını korur; giriş kodlarını yetkisiz kişilerle paylaşmaz. İşletme adına işlem yapan kişinin yetkisi sona erdiğinde veya mağaza bilgilerinde değişiklik olduğunda bunu bildirir. Sistemde açıkça sunulmayan alt kullanıcı ve yetki devri imkânı varmış gibi hareket edilemez.

5.2. Mağaza, ilan verdiği saat üzerinde mülkiyet veya satış yetkisine sahip olduğunu; ürünün orijinal ve satışının hukuka uygun olduğunu beyan eder. Açıklama ve görseller doğru olmalı; bilinen arıza, değişen parça, eksiklik ve önemli özellikler gizlenmemelidir.

5.3. Satış bedeli, bulunabilirlik ve iletişim bilgileri güncel tutulur. Gerçek olmayan teklif, yanıltıcı fiyat, tekrarlanan yanıltıcı ilan, tüketiciyi yanıltma, üçüncü kişi kimliği veya hesabıyla işlem yapma ve şikâyet süreçlerini kötüye kullanma yasaktır.

5.4. Mağaza, kendi saat satışlarında satıcı sıfatından doğan belge, ürün, ayıp, teslim, tüketici, ticari ileti ve diğer yükümlülüklerini yerine getirir. Watchlabb üyeliği veya mağaza onayı bunların yerine geçmez.

5.5. Başka üyelere ait iletişim ve işlem bilgileri yalnız ilgili işlemin amacıyla kullanılabilir. Bu bilgiler izinsiz pazarlama, baskı kurma, ifşa veya başka bir veri tabanı oluşturma amacıyla kullanılamaz.

6. Watchlabb’ın rolü ve sınırları

6.1. Watchlabb, mağazanın normal saat satışlarının tarafı veya temsilcisi değildir; satış bedelinin ödenmesine, saatin teslimine veya karşı tarafın yükümlülüklerine kefil olmaz. Normal ilanlardaki saat satışından komisyon alınmaz. Doping ve mağaza paketleri ile Trink hizmet bedeli bundan ayrıdır.

6.2. Mağazanın referansla kabul edilmesi, belgelerinin incelenmesi veya kimliğinin doğrulanması, Watchlabb’ın bütün ürünleri fiziken incelediği ya da mağazanın geçmiş ve gelecek işlemlerini garanti ettiği anlamına gelmez.

6.3. İlanın fotoğraf ve açıklamayla yayımlanması, ürünün orijinalliği, mülkiyeti veya çalışma durumu hakkında Watchlabb garantisi değildir. Watchlabb, kendi ücretli hizmetini ve Trink’te fiilen üstlendiği işleri ilgili koşullara göre yürütür.

7. İnceleme, askı ve fesih

7.1. Watchlabb; gerçeğe aykırı belge, yanıltıcı ilan, yetki sorunu, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi, ciddi veya tekrarlanan kural ihlali ve yetkili makam talebi hâllerinde ek bilgi isteyebilir; ilanları kısıtlayabilir, mağazayı askıya alabilir veya sözleşmeyi sona erdirebilir.

7.2. Acil risklerde inceleme sürerken önceden bildirim yapılmadan geçici tedbir alınabilir. Hukuken ve inceleme güvenliği bakımından mümkün olduğunda gerekçe bildirilir ve resmî destek üzerinden açıklama ve itiraz kabul edilir. Tek bir şikâyet, incelenmeden kesin dolandırıcılık tespiti sayılmaz.

7.3. Ödeme yapılmış olması, ihlal içeren mağazanın açık tutulması hakkını vermez. Askı veya fesihte ücretli hakların durumu; ihlalin niteliği, sunulan hizmet ve ücretli hizmet sözleşmesine göre değerlendirilir. Watchlabb para cezası, cezai şart veya cayma cezası uygulamaz. Trink Saat’te raporla uyumlu saatlerde tekrarlanan gerekçesiz alımdan vazgeçmenin kötüye kullanım oluşturduğu tespit edilirse, Mağazanın bu hizmete katılımı ilgili Trink koşullarına göre sınırlandırılabilir veya sona erdirilebilir.

8. Mağazanın kapatılması

8.1. Mağaza Sahibi, Mağazam bölümündeki işlemler alanından kapatma talebi gönderebilir. Talep üzerine mağaza kapanış durumuna alınabilir; yeni işlemler kısıtlanabilir ve henüz açık teklif toplama aşamasındaki Trink teklifleri geçersizleştirilebilir. Kapanışın ilanlara, sayfa erişimine ve devam eden işlere etkisi talep sırasında gösterilir.

8.2. Kapatma talebi, tamamlanmış bir saat satışını veya kesinleşmiş Trink yükümlülüğünü kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Açık kalan teslim, ödeme ve saat iadesi işlemleri tamamlanır; gerektiğinde destek ekibi taraflar arasında koordinasyon sağlar.

8.3. Usulüne uygun başlatılmış hizmeti sırf kullanmama, mağazayı boş bırakma veya kendi isteğiyle kapatma, uygulanabilir cayma ve zorunlu haklar dışında kalan dönem için kendiliğinden ücret iadesi hakkı vermez. Watchlabb kaynaklı ifa eksikliği ve kanuni haklar ayrıca değerlendirilir.

8.4. Mağaza kapatma, üyelik hesabının ve bütün kişisel verilerin aynı anda silinmesi değildir. Üyelik silme ve veri talepleri kendi süreçlerinden yapılabilir. Gereksiz belgeler silinir; hukuken gerekli işlem ve kabul kayıtları amaç ve süreyle sınırlı saklanabilir. Yeniden mağaza açma yeni uygunluk ve inceleme koşullarına tabi olabilir.

9. Kayıtlar, değişiklikler ve uyuşmazlık

9.1. Kabul edilen sözleşme sürümü, kabul eden kişi, başvuru veya mağaza ve kabul zamanı ilişkilendirilerek kaydedilir. Sipariş belgeleri, dönem ve tutarlar ayrıca saklanır. Kayıtlar, diğer hukuka uygun delilleri ve itiraz hakkını dışlamaz.

9.2. Watchlabb; mağaza paketlerinin içeriğini, ücretlerini, sürelerini, mağaza özelliklerini ve işleyişi değiştirme, kampanya oluşturma, kampanya koşullarını değiştirme veya kampanyayı sona erdirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve önemli değişiklikler mağaza paneline duyurulur; ayrıca yeniden kabul istenmez. Ödenmiş dönem, satın alındığı koşullarla tamamlanır. Kişisel veri ve isteğe bağlı ileti izinleri ilgili belgelerle ayrı yönetilir.

9.3. Watchlabb’ın kast veya ağır ihmali ile kanunen kaldırılamayan sorumluluklar saklıdır. Türk hukuku ve uygulanması zorunlu yetki kuralları uygulanır. Destek başvurusu, yetkili mahkeme, tüketici hakem heyeti ve idari makamlara başvuru hakkını ortadan kaldırmaz.